Fra oktober har Jobcenter Næstved haft døgnåben. De er nemlig rykket online.

Ideen opstod i kølvandet på coronapandemien, som medførte en række positive digitale erfaringer i jobcentret, skriver kommunen i en pressemeddelelse.

Under pandemien, hvor det ikke var muligt at møde fysisk, fik ledige borgere i stedet sparring og vejledning foran skærmen, hvor kontakten til jobcentret foregik.

Siden fik kommunen positiv feedback på initiativet, og det førte til idéen om et digitalt jobcenter, som nu er blevet en realitet. Fremover kan borgere i Næstved Kommune således få adgang til e-læringskurser, som guider dem gennem alle aspekter af jobsøgningen og tager dem i hånden lige fra den første dag som ledig.

Online vil det blandt andet være muligt at få hjælp til CV, få gode råd til brugen af LinkedIn, ligesom borgerne kan deltage i flere kurser.

Målgruppen er digitalt selvhjulpne borgere, som forventes hurtigt at komme i arbejde, og som kan tage ansvar for egen læring. De vil få gavn af den fleksibilitet, der ligger i selv at kunne strukturere jobsøgningen, mener Brith Manhart Purup, der er virksomhedsleder for den aktive beskæftigelsesindsats i Næstved Kommune:

"Vi har brugertestet det på en række borgere og fået positive tilkendegivelser. De nyder godt af friheden i at kunne tage kurserne når som helst, hvor som helst, og at de samtidig kan vende tilbage til kurserne, når de bliver særligt aktuelle i deres jobsøgning," siger hun.

Onlinekurserne er udviklet af jobcentrets ansatte, fordi de kender borgerne bedst.

"Fordelen ved det digitale er, at man har adgang til det døgnet rundt, og derfor også kan bruge det, når man for eksempel er i praktik, har sæsonarbejde eller kortere vikariater. Derfor har jobcentret fokus på, hvordan flere borgere kan opkvalificeres til at begå sig digitalt," siger

Brith Manhart Purup.

Borgerne visiteres til det digitale jobcenter i starten af deres ledighedsperiode. Det digitale jobcenter består på nuværende tidspunkt af over 50 e-læringsvideoer fordelt på i alt syv kursusforløb. Og der er flere kursusforløb på vej.